Điều Khoản & Điều Kiện
blv68

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa nền tảng blv68 ("Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại blv68.club và các tên miền phụ liên quan.

• "blv68": Nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại blv68.club, bao gồm toàn bộ website, ứng dụng di động, API và dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của blv68.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do blv68 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến, đua xe và chương trình VIP.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tín dụng nào do blv68 cấp theo chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp mà phải tuân theo các yêu cầu cược vòng (wagering requirements).

Điều khoản này áp dụng đầy đủ cho mọi hình thức sử dụng dịch vụ blv68, kể cả truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động, liên kết giới thiệu hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác. Điều khoản này được đọc cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm và các quy tắc game cụ thể được đăng tải trên blv68.club.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ blv68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau đây:

• Là cá nhân với đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành, không bị hạn chế hoặc tước quyền hành vi dân sự.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và không gian lận trong quá trình đăng ký và xác minh KYC (Biết Khách Hàng).
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc danh sách cấm từng được áp dụng tại blv68 hoặc các nền tảng liên kết.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản với tư cách cá nhân, không nhân danh tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba khác.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên blv68.

blv68 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp nghi ngờ vi phạm các điều kiện trên.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản blv68. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ phương thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay dịch vụ VPN/proxy. Phát hiện vi phạm dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Thành viên có trách nhiệm đầy đủ trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. blv68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do truy cập trái phép vào tài khoản bởi bên thứ ba, trừ khi lỗi hoàn toàn thuộc về hệ thống của blv68. Thành viên phải thông báo ngay cho blv68 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

blv68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ giai đoạn nào, bao gồm: ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu hai mặt, ảnh chân dung tự chụp (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng nguồn gốc quỹ. Trong thời gian xác minh, blv68 có quyền tạm đình chỉ giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất.

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký. blv68 không chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh do thông tin lỗi thời hoặc không chính xác.

blv68 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên website, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ (năm mươi nghìn đồng) cho ví điện tử và 200.000 VNĐ (hai trăm nghìn đồng) cho ngân hàng.

Thành viên có quyền yêu cầu rút tiền tại bất kỳ thời điểm nào với điều kiện: (i) đã hoàn tất xác minh KYC đầy đủ; (ii) số dư không đang bị áp dụng điều kiện cược thưởng; (iii) không có giao dịch nào đang bị điều tra về gian lận. Thời gian xử lý thông thường là 5–15 phút đối với MoMo và ZaloPay, 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ (một trăm nghìn đồng).

• Thành viên chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán do chính mình sở hữu hợp pháp.
• Nghiêm cấm nạp tiền bằng thẻ/tài khoản của người khác dù có sự đồng ý hay không.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng để nạp trong phần lớn trường hợp, nhằm mục đích chống rửa tiền.
• blv68 tuân thủ các quy trình chống rửa tiền (AML) và có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

Một khoản cược được coi là có hiệu lực và ràng buộc khi đã được hệ thống blv68 xác nhận và ghi nhận trong cơ sở dữ liệu. Kết quả được xác định bởi hệ thống máy chủ của blv68 — trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa màn hình của người dùng và máy chủ, dữ liệu từ máy chủ được coi là chính xác và có giá trị pháp lý cuối cùng.

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm, lỗi tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc bất kỳ trục trặc nào khác, blv68 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược bị ảnh hưởng. Khoản tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản trong trường hợp này — không áp dụng thanh toán theo kết quả lỗi.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game, bàn cụ thể được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. Giới hạn cược có thể khác nhau tùy theo cấp độ tài khoản VIP. blv68 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.

Các sản phẩm như Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live và Đua Xe có quy tắc riêng được đăng tải trong phần trợ giúp của từng game. Những quy tắc này là phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi bonus và hoàn tiền tại blv68 đều có điều khoản riêng biệt. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình trước khi chọn tham gia. Việc chấp nhận bất kỳ khuyến mãi nào đồng nghĩa với việc đồng ý với toàn bộ điều kiện đính kèm.

Mọi khoản tiền thưởng đều phải trải qua yêu cầu cược vòng tối thiểu trước khi có thể rút ra. Yêu cầu cược vòng được thể hiện dưới dạng bội số (ví dụ: "Cược vòng 30x" nghĩa là cần đặt cược tổng cộng 30 lần giá trị tiền thưởng trước khi được rút). Cược đặt bằng tiền thực (không phải tiền thưởng) không tính vào yêu cầu cược vòng của tiền thưởng.

• blv68 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi chào mừng, sử dụng chiến thuật cược có tính toán để đáp ứng yêu cầu cược vòng với rủi ro tối thiểu.
• blv68 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng, dù hành vi đó có vi phạm các điều khoản cụ thể được nêu rõ hay không.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có quy định khác.

blv68 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm và coi đây là một trong những nghĩa vụ cốt lõi của nền tảng. Cá cược nên được nhìn nhận là hình thức giải trí — không phải chiến lược kiếm tiền hay giải pháp tài chính.

blv68 cung cấp cho tất cả thành viên các công cụ sau để kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa cho số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền có thể đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian thực tế (Reality Check): Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã trải qua trong phiên chơi.
• Nghỉ ngơi tạm thời (Cool-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Đóng hoàn toàn tài khoản trong thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn.

Thành viên muốn tự loại trừ có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ blv68 qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đặt cược, nhận khuyến mãi hoặc được kích hoạt lại bởi bất kỳ lý do nào — kể cả yêu cầu từ chính Thành viên trong thời hạn đã đăng ký.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ blv68:

• Gian lận, làm giả, lừa đảo hoặc tham gia vào bất kỳ hành vi gian lận nào nhằm trục lợi bất hợp pháp từ blv68 hoặc thành viên khác.
• Sử dụng phần mềm, robot, script tự động hay bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, hiển thị sai của hệ thống nhằm mục đích thu lợi — bất kỳ thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho blv68.
• Rửa tiền hay sử dụng blv68 như một phương tiện chuyển đổi tiền phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bán tài khoản, cho thuê hoặc chuyển nhượng quyền sử dụng tài khoản cho người khác.
• Tấn công, xâm phạm hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của blv68.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung gây hại, vi phạm pháp luật hoặc xúc phạm người khác trên bất kỳ nền tảng giao tiếp nào của blv68.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 8 có thể dẫn đến: đình chỉ ngay lập tức và vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư, truy đòi các thiệt hại phát sinh và báo cáo cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền. blv68 có quyền áp dụng đồng thời nhiều biện pháp mà không cần thông báo trước.

Toàn bộ nội dung trên blv68.club — bao gồm logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, cơ sở dữ liệu, mã nguồn phần mềm, tên thương hiệu và tất cả tài sản trí tuệ liên quan — là tài sản độc quyền của blv68 hoặc các đối tác cấp phép của blv68, được bảo hộ bởi pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, khai thác thương mại hay tạo sản phẩm phái sinh mà không có văn bản chấp thuận từ blv68 đều bị nghiêm cấm.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, blv68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hay trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, bao gồm: tổn thất lợi nhuận kỳ vọng, tổn thất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hay thiệt hại về danh tiếng.

blv68 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng yêu cầu cụ thể của người dùng. Gián đoạn có thể xảy ra do bảo trì, sự cố kỹ thuật hay yếu tố ngoài tầm kiểm soát của blv68.

Thành viên tự chịu trách nhiệm về tất cả quyết định cá cược và tài chính của mình. blv68 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể kết quả thắng thua.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ blv68. Trước khi đóng, toàn bộ số dư tiền thực còn lại sẽ được rút về theo phương thức thông thường, sau khi trừ đi bất kỳ khoản nợ hay điều kiện cược vòng chưa hoàn tất. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ bị hủy.

blv68 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, nghi ngờ rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác. Trong trường hợp đóng tài khoản do lỗi của Thành viên, blv68 có quyền giữ lại số dư đang bị tranh chấp cho đến khi điều tra hoàn tất.

blv68 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ blv68 sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của Thành viên đối với Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi, Thành viên nên ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản ngay.

Trước khi đưa ra bất kỳ tranh chấp nào, Thành viên phải thực hiện quy trình giải quyết nội bộ với blv68 bằng cách gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ. blv68 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với tranh chấp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính hoặc kết quả game, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.

Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game, lịch sử giao dịch hoặc số dư tài khoản, nhật ký hệ thống (server log) của blv68 được coi là bằng chứng chính thức và có giá trị pháp lý quyết định, trừ khi có bằng chứng rõ ràng cho thấy dữ liệu đó bị lỗi hoặc giả mạo.

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và giải thích theo ngôn ngữ tiếng Việt. Mọi tranh chấp không giải quyết được bằng thương lượng nội bộ có thể được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài thương mại quốc tế.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này có thể gửi đến blv68 qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên website blv68.club — phản hồi trung bình trong 2 phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường.
• Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, phù hợp cho xử lý nhanh các vấn đề giao dịch.

Tất cả các kênh hỗ trợ trên đều được vận hành bởi nhân viên người Việt — 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Chúng tôi cam kết mỗi phản hồi đến từ con người thật, không phải chatbot tự động.